よくある質問
FAQアクセスについて
A阪神杭瀬駅より徒歩3分 電車でもアクセス良好な STAY HOTEL 大阪・神戸など主要観光地までのアクセス抜群の好立地 梅田からは約15分。三宮駅から約30分。 出張の際はもちろん ご家族・カップルでの旅行や観光にご利用下さい。
お支払いについて
A使用可能なクレジットカードは、VISA、MASTER、AMEX、JCB、でございます。
A料金のご精算は、チェックインの際にお願い申し上げております。 現金でのお支払い、各種クレジットカードでのお支払(一括払いのみ)で承っております。
ご予約について
A動物の種類・大きさを問わず、ペット連れでのご宿泊、館内のご利用はご遠慮いただいております。 ただし、盲導犬、介助犬は、館内では規制はございませんのでご同伴いただけます。ご宿泊の場合はご予約時にお知らせください。
A空室があれば当日でも予約を承ります。公式サイト、そのほか予約サイトなどから空室状況をお確かめいただくか、お電話にてお問い合わせください。
Aお電話でも予約を承ります。
チェックイン・チェックアウトについて
Aアーリーチェックイン:お部屋へのご案内は15:00からとなります 15:00以前のお時間帯でもフロントにてチェックインのお手続きを承ります。 荷物のお預かりも可能ですので、メインクロークにてお申しつけください。(ただし、ご貴重品はお客様ご自身で管理をお願いいたします。) ・レイトチェックイン:20時を過ぎる場合はご連絡いただければ幸いです。 ・レイトアウト:空室状況により承ります。直接ホテルにお問い合わせください。
Aチェックインは15:00から、チェックアウトは10:00までとなります。
館内設備について
AUSB充電器(Android・iphone) / DVDプレーヤー / LANケーブル / Bluetoothスピーカー / ズボンプレッサー / スチームアイロン / 加湿器 / 爪切り ※女性限定貸出 ヘアーアイロン / ブランドシャンプー
A全室バス・トイレ付です。
その他ご質問がございましたら
こちらからお問い合わせください。